MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.zeypba.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (“Alıcı”) ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı arasında akdedilmiştir.
Satıcı:
Unvan: Ayberkhan Silahtar (ZEYPBA)
Adres: Kale Mahallesi 320 Sokak No:12/1 Pamukkale / Denizli
Telefon: 0 543 607 08 06
E-posta: [email protected]
Vergi No: 7700527160
Vergi Dairesi: Saraylar Vergi Dairesi
Alıcı, sipariş oluştururken beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.zeypba.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Satın alınan ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında belirtildiği gibidir.
Belirtilen fiyatlar sipariş anındaki geçerli satış fiyatıdır. Sistemsel hatalardan kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Ödeme Şekli
Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir.
4.1. Havale / EFT Ödemeleri
Sipariş bedelinin, ödeme sayfasında belirtilen Satıcı banka hesabına eksiksiz olarak yatırılması gerekmektedir.
Ödeme Satıcı hesabına ulaştığında sipariş işleme alınır.
Sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde ödeme yapılmaması halinde sipariş Satıcı tarafından iptal edilebilir.
Alıcı, havale/EFT işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmakla yükümlüdür. Açıklama kısmında sipariş numarasının belirtilmemesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
4.2. Online Ödeme Yöntemleri
Online kredi kartı veya diğer dijital ödeme yöntemlerinin aktif olması halinde, ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşu aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz.
4.3. Temerrüt Hali
Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde sorumlu olduğunu, faiz ve diğer yasal yükümlülüklerin bankaya karşı kendisine ait olduğunu kabul eder. Satıcı’nın bu kapsamda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ödeme onayını takiben mümkün olan en kısa sürede Alıcı’ya teslim edilir.
Teslimatlar Aras Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargo teslimi sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde Alıcı’nın kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kargo firmasına yansıtılamayabilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Hijyenik açıdan hassas ürünler
Ambalajı açılmış kişisel bakım veya kozmetik ürünler
Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
8. İade Süreci
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Ayıplı, kusurlu veya hatalı ürün gönderimlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun ürünlerin bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde, ödeme yapılan yöntem ile Alıcı’ya iade edilir.
9. Kurumsal (Ticari) Alışverişler
Firma adına düzenlenen faturalarda iade işleminin gerçekleştirilebilmesi için ilgili firma tarafından iade faturası düzenlenmesi zorunludur. İade faturası gönderilmeden iade süreci başlatılamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, www.zeypba.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.